docsflow现有功能介绍

Last updated: Written by: Eric Wang

docsflow.ai 是企业级 AI 办公平台,为企业提供一站式、多场景、可自定义配置和扩展的 AI 工具合集。致力于将大模型技术在企业的营销、销售、客服、知识库、合同管理、HR 等等场景落地应用,让 AI 辅助员工的日常工作提效。下面是功能说明:

1. AI工作流(apps)

就像多维表格可以通过组合不同类型的数据字段让用户无代码搭建出适用于不同工作场景的个性化 app,docsflow也可以通过组合不同类型的 AI 字段让用户无代码搭建出适用于不同场景的 AI 办公工具。不同字段之间可以相互引用数据,从而可实现工作流编排功能,把日常工作的某些任务拆分为多个步骤,编排后让 AI 一键完成,提高工作效率。通过现有的字段可以无代码搭建出以下 AI 工具(不限于此):

  • 产品 AI 推荐
  • 营销文案生成/文案仿写:针对不同商品、不同卖点,批量写出不同风格的文案
  • 营销海报生成/营销海报修改建议
  • 音频翻译
  • 销售复盘:通过转录销售通话语音,分析其使用话术的优缺点
  • 简历分析:对一批简历一键做提取姓名、电话、履历、简历分析的处理
  • 合同处理:对一批合同一键提取甲方名称、合同金额、交付日期、联系人
  • 文章总结:对一批文章做总结、根据自己的阅读偏好让 AI 判断是否推荐阅读
  • 用户评论分析:对一批用户评论做关键词提取、情绪识别、要点提取
  • 多语言客服:先统一翻译为中文,然后给出回复,在把回复翻译为原来的语言。
  • 会议录音分析:把会议记录转为文字,然后用 AI 做个性化的提问,比如会议中是否谈到自己所关心的话题;会议中每个人的观点提取等等。

下面列出已有的字段,未来会不断上线更多的字段。

  • 纯文本AI问答
  • 文件 AI 问答,针对任意文本类文件进行问答
  • 图片问答:针对图片进行 AI 识别问答(多模态),可以用于图标分析、图片识别、OCR等多种场景
  • 图片生成: 根据文字指令生成图片
  • URL 读取: 读取指定 URL 里的全部文本内容
  • 语音转文本: 把音频文件转录为文本
  • 邮箱/电话号码:系统会自动校验格式,比如留咨时用户输入电话号码
  • 其他输入字段:文本、文件、图片、URL、音频

2. 批量处理

上述的AI工作流支持对批量的数据/文档一键批处理。比如当我们有 100 个日语音频文件需要先提取文本、再翻译为中文、再润色,是可以一键批量处理完成的。

3. 问答机器人(chatbots)

在一问一答的过程中回答用户的问题,可以自由编辑预设指令、绑定文件(支持大量绑定,比如 1 万个文件绑定到一个chatbot上)、调整回答风格的参数。根据这些功能,可以无代码搭建出以下 AI 工具(不限于此):

a. 智能客服 b. 销售培训:AI 出题让用户回答,回答后 AI分析其回答的优缺点 c. 企业知识库 AI 搜索(基于RAG):方便员工快速从大量知识库里获取答案

4. 文件中心

集中管理不同类型的企业文件,上传后会自动分片和向量化,用于后续的 AI 工具调用。

5. AI 表单

apps 可以配置为表单形式,用于发布到公域,从而让用户可以无需注册就直接提交一次数据,并返回 AI 处理的结果。可用于各种形式的利用 AI 完成轻咨询的场景,然后留咨获客。 支持自定义 logo、自定义表单描述 和 表单结果页。

a. AI 表单亦可用于团队内部的 AI 工具分享,以便让团队内部熟悉 AI 工具配置的员工配置好之后,分享给其他员工直接使用(无需配置)。

6. 团队协作

每个员工可以有自己的私密workspace,也可以新建workspace邀请其他员工加入协作。以此实现不同部门、不同小组的员工可以有各自专门的workspace把各自的 AI 工具放置到里面,以控制不同的可见范围。对于一个 Chatbot 可以设置仅邀请的用户可以使用。